Nieuwsbrief editie 4

Hierbij de vierde nieuwsbrief van Huisartsenpraktijk Kalkmarkt.

 

Huisvesting Huisartsenpraktijk Kalkmarkt

Zoals wellicht al bij u bekend waren wij voor onze huisartsenpraktijk op zoek naar een nieuwe locatie. Dit is gelukt! Wij gaan permanent verhuizen naar de Kromme Waal huisnummer 13. Vroeger zat op deze plek dokter Lakmaker en later dokter van der Meulen. Stadsherstel is de eigenaar van dit pand. De verhuizing staat gepland eind 2024/begin 2025. Op dit moment is de exacte verhuisdatum nog niet bekend. Deze datum en extra informatie over de nieuwe praktijklocatie laten wij zo spoedig mogelijk weten. Deze informatie wordt tevens vermeld op onze website.

Inloopspreekuur

Wellicht ten overvloede maar tot nader orde is er geen inloopspreekuur meer.

Uitslagen

Het opvragen van laboratorium, kweek en rontgen uitslagen is een gedeelde verantwoordelijkheid van de arts en patient. De huisarts neemt niet automatisch contact met u op om uitslagen door te geven. Maak hiervoor een afspraak met de arts wanneer de onderzoeken worden aangevraagd.

U kunt alle uitslagen vinden in uw digitale patienten-omgeving. Om de uitslagen te bespreken is het mogelijk of om een e-consult naar de betreffende huisarts te sturen of met hem/haar een telefonisch consult aan te vragen via de praktijkassistente.

Praktijkassistente

Onze gediplomeerde praktijkassistenten zijn bevoegd en opgeleid in triage. Dit betekent dat zij u vragen stellen over de reden van uw afspraak om op die manier in te schatten of er sprake is van alarmsymptomen/spoed en hoeveel tijd voor het consult moet worden ingeruimd.

Voor het maken van een afspraak of het opvragen van uitslagen is de praktijkassistente iedere werkdag bereikbaar van 09.00-12.30 uur op telefoonnummer 020-6244600. Vanaf 14.30-17.00 uur is de assistente bereikbaar voor overige medische zaken. Op dinsdagmiddag is de praktijkassistente telefonisch alleen bereikbaar voor medisch dringende zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Dit in verband met het assistente spreekuur en teamoverleg.

Bereikbaarheid praktijk

Het kan soms druk zijn aan de telefoon, wij willen u erop attenderen dat het maken van een afspraak, aanvragen van herhaalrecepten of gebruik maken van een e-consult ook mogelijk is via Uw Patientenomgeving. Hiervoor logt u in via de website www.huisartsenkalkmarkt.nl en maakt u gebruik van de link: Patientenomgeving.

Webagenda

een afspraak gemaakt via de webagenda betreft een afspraak voor 10 minuten. Heeft u langer tijd nodig neemt u dan telefonisch contact op met de praktijkassistente.

Het e-consult

Het e-consult is voor het stellen van korte niet medisch urgente vragen. Het e-consult kan niet gebruikt worden voor het aanvragen van een afspraak, herhaalmedicatie en verwijzing naar een specialist.

Herhaalrecepten

Het aanvragen van herhaal recepten is mogelijk via Uw Patientenomgeving of het inspreken van de receptenlijn.

Receptenlijn: 020-6244600 optie 4

Geen Nederlandse zorgverzekering/passanten

Zodra wij zijn verhuisd naar de nieuwe locatie verzoeken wij patienten die niet vast zijn ingeschreven en patienten met een niet Nederlandse of met een Europese zorgverzekering het consult direct per pin te  betalen.

No show spreekuur POH-GGZ

Helaas komt het vaak voor dat patienten zonder een melding vooraf niet op een afspraak verschijnen. Dit is spijtig aangezien onze POH-GGZ een wachtlijst heeft. Wij gaan hiervoor kosten in rekening brengen Euro:25,00. Deze kosten worden niet door uw ziektekosten verzekeraar vergoed.

Euthanasieverklaring/Wilsbeschikking

Bent u in het bezit van een euthanasieverklaring/wilsbeschikking dan is het noodzakelijk dat de huisarts daarvan op de hoogte is en een kopie van deze verklaring ontvangt. Het is niet mogelijk deze verklaring bij de praktijkassistente af te geven, maakt u hiervoor een afspraak met de huisarts. Deze materie is persoonlijk en zwaarwegend genoeg om een consult met een van de huisartsen aan te wijden.

Denkt u erover na om een wilsbeschikking op te stellen maakt u dan gebruik van de keuzehulp via thuisarts.nl

https://www.thuisarts.nl/keuzehulpen/verken-uw-wensen-voor-zorg-en-behandeling

Telefonische bereikbaarheid

Telefoon overdag:  020-6244600

Spoed overdag:      020-6244600 optie 1

Spoed buiten kantoortijden: 088-0030600 de HuisArtsenPost

Moet ik naar de dokter?

Twijfelt u of u naar de dokter of huisartsenpost moet, hierbij twee websites die u kunt raadplegen

 

Het is onze intentie u zo goed mogelijk te helpen. Wij hopen dan ook op uw geduld en begrip bij drukte.

 

Met vriendelijke groet,

 

De medewerkers van Huisartsenpraktijk Kalkmarkt